Confidentialité

Je suis Anastasia Marchenko, entrepreneuse individuelle enregistrée en Ukraine, et je suis responsable de ce que ce site conserve à votre sujet. Écrivez-moi à hello@faunula.com pour toute question sur le contenu de cette page.

Quand vous consultez le site

Les visites sont comptées avec Umami, qui n’utilise aucun cookie, ne stocke aucune donnée personnelle et ne peut pas vous reconnaître : je vois combien de personnes sont venues, d’où elles venaient et quelles visites se sont terminées par un achat, mais jamais de qui il s’agit. Cloudflare diffuse le site et conserve de brefs journaux techniques pour le faire fonctionner et le protéger.

Ce que le site conserve dans votre navigateur

Rien à des fins publicitaires ni de pistage, et c’est pourquoi le site ne vous demande jamais votre consentement. Uniquement ce dont a besoin une fonction que vous utilisez :

les tours que vous cochez dans un modèle, conservés dans votre navigateur sans jamais m’être transmis ;
un cookie qui garde votre session ouverte dans votre bibliothèque pendant 30 jours après que vous avez ouvert le lien que je vous envoie ;
un cookie de sécurité que Cloudflare peut déposer pour distinguer les humains des robots ;
les cookies propres au module de paiement de Paddle, pendant que vous payez.

L’abonnement

Lorsque vous vous abonnez, je conserve votre adresse e-mail, la langue et la page d’où provient votre abonnement, le pays d’où provenait votre connexion (pas votre adresse IP), ainsi que le texte que vous avez accepté et la date de cette acceptation. Chaque abonnement, demande d’accès à la bibliothèque ou achat ultérieur met à jour la langue et le pays, afin que mes e-mails vous parviennent dans la dernière langue que vous avez utilisée. Votre adresse n’est transmise à Sender, le service de newsletter, qu’une fois que vous avez ouvert le lien que je vous envoie. Si vous ne confirmez pas votre abonnement par ce lien dans les 30 jours, votre adresse est supprimée. Vous pouvez aussi vous abonner au moment d’un achat, en cochant la case prévue à cet effet lors du paiement ; le lien contenu dans votre e-mail d’achat confirme alors l’abonnement. J’enregistre les PDF que vous téléchargez depuis votre bibliothèque. Chaque newsletter comporte un lien de désabonnement en un clic, et vous désabonner ne vous fait jamais perdre un PDF que vous possédez déjà. Je conserve ces données tant que votre abonnement est actif ; leur traitement repose sur votre consentement.

Les achats

Paddle, mon revendeur en ligne, encaisse le paiement, prélève les éventuelles taxes et conserve vos données de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité. Je reçois votre adresse e-mail, le pays de votre adresse de facturation et ce que vous avez acheté ; je conserve la langue de la page sur laquelle vous avez effectué votre achat, afin que mes e-mails vous parviennent dans cette langue, et j’enregistre les fichiers que vous téléchargez, afin de pouvoir vous fournir vos modèles et répondre à une demande de remboursement. Je conserve ces données tant que votre bibliothèque vous reste ouverte.

Quand vous m’écrivez

Lorsque vous m’envoyez un e-mail, votre message et votre adresse restent dans ma boîte de réception, pour que je puisse vous répondre et retrouver notre échange.

Qui m’aide

Cloudflare diffuse le site, stocke les fichiers des modèles et vérifie que les formulaires ne sont pas du spam.
Umami compte les visites.
Sender envoie la newsletter.
Resend envoie les liens vers votre bibliothèque.
Paddle est mon revendeur et le vendeur officiel (« merchant of record ») : il gère le paiement, les taxes, le reçu et les éventuels remboursements.

Je gère Faunula depuis l’Ukraine, et ces services peuvent traiter vos données dans d’autres pays, notamment aux États-Unis. Lorsque la loi l’exige, ils le font dans le cadre des clauses contractuelles types de l’UE figurant dans leurs conditions de traitement des données.

Vos droits

Vous pouvez me demander ce que je conserve à votre sujet, me demander de le corriger ou de le supprimer, ou retirer votre consentement, en écrivant à hello@faunula.com. La suppression efface votre adresse de mes registres et de Sender ; je ne peux alors plus vous envoyer vos fichiers. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à l’autorité de protection des données de votre lieu de résidence.